LUMAIA
Operating system for aesthetic centres

Το λειτουργικό σύστημα του κέντρου αισθητικής σας.

Ραντεβού, καρτέλες πελατών, ηλεκτρονική συναίνεση, αποδείξεις myDATA, κάρτες με διασύνδεση POS, μητρώο υπηρεσιών και μια βοηθός που απαντά σε κάθε οθόνη. Όλα σε ένα, στο κινητό και στη reception.

Ζήτησε demo 20΄Δες τις λειτουργίεςΕιδικά σχεδιασμένο για κέντρα αισθητικής και ομορφιάς
Lumaia on the phone: today's appointments
0χαμένα ραντεβού με προκαταβολή
10΄΄από την είσπραξη στην απόδειξη ΑΑΔΕ
100%των συνεδριών με παραμέτρους
1σύστημα για όλα, χωρίς Excel

Έξι πράγματα που κάνει κάθε μέρα.

Σχεδιασμένο πάνω στη ρουτίνα ενός κέντρου αισθητικής: τηλέφωνο, ραντεβού, συνεδρία, είσπραξη, επόμενο ραντεβού.

ΗμερολόγιοΡαντεβού χωρίς διπλοκλείσιμο

Δωμάτιο, χειρίστρια και μηχάνημα κλειδώνουν μαζί. Διάρκεια και τιμή ανά ραντεβού, λίστα αναμονής, επανάκληση όταν λήξει ο κύκλος.

ΠελάτηςΚαρτέλα και συναίνεση στο tablet

Fitzpatrick, αντενδείξεις, ιστορικό ανά περιοχή. Ο πελάτης διαβάζει και υπογράφει με το δάχτυλο. Ισχύς 12 μήνες, ειδοποίηση όταν λείπει.

ΤαμείοΑπόδειξη myDATA με ένα κλικ

Είσπραξη μετρητά/κάρτα, ΑΠΥ μέσω πιστοποιημένου παρόχου με ΜΑΡΚ και QR ΑΑΔΕ, πιστωτικό για λάθη, ταμείο ημέρας που συμφωνεί.

ΚάρτεςΔιασύνδεση POS (Α.1155)

Το ποσό φεύγει από την οθόνη στο τερματικό, η υπογραφή γυρίζει μέσα στην απόδειξη. Χωρίς διπλή πληκτρολόγηση, χωρίς λάθη.

ΜηχανήματαΜητρώο υπηρεσιών

Παράμετροι θεραπείας σε κάθε συνεδρία, χρήση ανά μηχάνημα και εξάρτημα, υπενθυμίσεις σέρβις, ημερήσιος έλεγχος, εξαγωγή μητρώου σε PDF.

IrisΒοηθός σε κάθε οθόνη

«Τι έχω αύριο;», «ποιοι χρωστάνε;», «πώς κόβω απόδειξη;». Απαντά από τα δικά σας δεδομένα, στα ελληνικά, και ποτέ δεν αλλάζει κάτι μόνη της.

Όπως το βλέπει η ομάδα σας.

Ένα σύστημα στον υπολογιστή της reception και στο κινητό σας, πάντα συγχρονισμένο.

Owner overview
Επισκόπηση ιδιοκτήτη: μήνας έως σήμερα, εισπράξεις, προκαταβολές, πληρότητα, χαμένοι πελάτες.
Reports
Αναφορές για όποια περίοδο: ανά χειρίστρια, υπηρεσία, πελάτη, ακυρώσεις, rebooking, εξαγωγή PDF/Excel.
Day close on the phone
Ταμείο ημέρας στο κινητό.
Client card
Καρτέλα πελάτη: αντενδείξεις, Fitzpatrick, συναίνεση, ιστορικό.
Νέο · add-on

Lumaia AI Επικοινωνία 24/7

Το κέντρο σας απαντά σε κάθε κλήση και κάθε μήνυμα, μέρα και νύχτα. Η AI παίρνει το αίτημα, ένας άνθρωπος της ομάδας σας κλείνει το ραντεβού. Τίποτα δεν χάνεται, τίποτα δεν εγκρίνεται χωρίς εσάς.

Κλήση ή μήνυμα→Η AI απαντά 24/7→Lead στο Lumaia→Ειδοποίηση στο κινητό→Η ομάδα σας κλείνει
ΤηλέφωνοAI τηλεφωνητής 24/7 σε ελληνικό γεωγραφικό νούμερο
  • Φυσική ελληνική φωνή της επιλογής σας, ή κλώνος της δικής σας φωνής με συναίνεση
  • Αναγνωρίζει τους γνωστούς πελάτες σας από το νούμερο
  • Κρατά όνομα, τηλέφωνο, θεραπεία και προτίμηση ώρας
  • Ενημερώνει τον καλούντα ότι η κλήση καταγράφεται
  • Δεν δίνει τιμές και δεν κλείνει ραντεβού μόνη της: τα αναλαμβάνει άνθρωπος της ομάδας σας
  • Εκτροπή από κινητό ή σταθερό, όταν δεν απαντάτε ή πάντα
WhatsApp · ViberWhatsApp AI 24/7

Η ίδια βοηθός απαντά στα μηνύματα WhatsApp, μέρα και νύχτα, και παραδίδει κάθε αίτημα στην ομάδα σας.

Viber σύντομα

SMS & WhatsAppΜηνύματα που φέρνουν πίσω τους πελάτες
  • Υπενθυμίσεις ραντεβού διαθέσιμο
  • Επιβεβαιώσεις ραντεβού
  • Ευχές γενεθλίων και εορτών διαθέσιμο
  • Επανάκληση πελατών όταν λήξει ο κύκλος
LeadsΚάθε αίτημα γίνεται lead

Δημιουργείται αυτόματα στο Lumaia με ημερομηνία και ώρα, με άμεση ειδοποίηση στο κινητό της ομάδας (Telegram). Φίλτρα και μετατροπή σε πελάτη με ένα κλικ.

GDPRΤα δεδομένα μένουν δικά σας

Όλα μένουν στο δικό σας σύστημα. Ο καλών ενημερώνεται στην αρχή της κλήσης. Καμία αποθήκευση απομαγνητοφώνησης.

Γιατί όχι ένα έτοιμο SaaS;

Συγκρίναμε 15 συστήματα (Fresha, Phorest, Zenoti, Booksy, Vagaro, Timely και τα ελληνικά). Το Lumaia κρατά ό,τι έχουν όλα και προσθέτει ό,τι δεν έχει κανένα.

Δικά σας δεδομέναΙατρικά δεδομένα στον δικό σας server

Καρτέλες, συναινέσεις και φωτογραφίες μένουν στην Ελλάδα, με κρυπτογραφημένα αντίγραφα κάθε νύχτα. Καμία πλατφόρμα τρίτου, καμία «κλειδωμένη» βάση.

Ελληνικός νόμοςmyDATA και Α.1155 από την πρώτη μέρα

Αποδείξεις μέσω παρόχου χωρίς ταμειακή, διασύνδεση POS, μητρώο θεραπειών: όσα ζητά η ΑΑΔΕ, ενσωματωμένα, όχι «προσεχώς».

ΑλλαγέςΑλλάζει στα μέτρα σας, την ίδια μέρα

Νέος τύπος συνεδρίας, νέα αναφορά, νέα ροή; Ζητήστε το το πρωί, δουλέψτε το το απόγευμα. Χωρίς ticket σε πολυεθνική.

Ένας πάροχοςΈνα σύστημα, ένας λογαριασμός

Ημερολόγιο, CRM, ταμείο, αποδείξεις, POS, μηχανήματα, βοηθός AI. Όχι πέντε συνδρομές που δεν μιλάνε μεταξύ τους.

Τιμοκατάλογος απλός όσο και η χρήση.

Χωρίς προμήθεια ανά κράτηση, χωρίς χρέωση ανά χρήστη, χωρίς «marketplace» που παίρνει τους πελάτες σας.

Lumaia Start
1 δωμάτιο, 1-2 χειρίστριες
Ξεκίνα με το Lumaia Start
  • Απεριόριστοι χρήστες, ραντεβού και πελάτες
  • Ημερολόγιο με κλείδωμα δωματίου, χειρίστριας, μηχανήματος
  • Καρτέλες πελατών και ηλεκτρονική συναίνεση στο tablet
  • Αποδείξεις myDATA και διασύνδεση POS
  • Μητρώο υπηρεσιών και σέρβις μηχανημάτων
  • Αναφορές για όποια περίοδο, εξαγωγή PDF/Excel
  • Βοηθός Iris σε κάθε οθόνη
  • Υποστήριξη στα ελληνικά, αλλαγές μέσα στην τιμή

Ανανεώνεται μηνιαία ή ετήσια, προκαταβολικά. Ακύρωση με ειδοποίηση 30 ημερών. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Εμπορική πολιτική

Εγκατάσταση και εκπαίδευση δωρεάνΚατάλογος υπηρεσιών, λογότυπο, λογαριασμοί ομάδας, δικό σας subdomain (kentro.lumaia.gr), μεταφορά πελατολογίου, δύο εκπαιδεύσεις στον χώρο σας. Χωρίς κόστος εγκατάστασης για Start, Pro και Pro+, έτοιμο σε μία μέρα.
Πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησηςΟι αποδείξεις διαβιβάζονται στο myDATA μέσω πιστοποιημένου παρόχου. Η συνδρομή του παρόχου χρεώνεται στο κόστος, ξεχωριστά, χωρίς ταμειακή μηχανή.
Χωρίς δέσμευσηStart, Pro και Pro+ χωρίς ελάχιστη διάρκεια: ακύρωση με ειδοποίηση 30 ημερών και εξαγωγή όλων των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Lumaia AI Επικοινωνία 24/7: add-on και πακέτα

Προσθέστε τον AI τηλεφωνητή και το WhatsApp AI σε οποιοδήποτε πακέτο, ή πάρτε το μαζί σε καλύτερη τιμή. Τι κάνει

AI 24/7
Add-on σε Start, Pro ή Pro+
  • AI τηλεφωνητής 24/7, ελληνικό γεωγραφικό νούμερο
  • WhatsApp AI 24/7
  • Υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις και ευχές με SMS / WhatsApp
  • Κάθε αίτημα lead, ειδοποίηση στο κινητό
+ εφάπαξ στήσιμο €490 · περιλαμβάνει 300 λεπτά φωνής + 300 SMS/μήνα · επιπλέον €0,25/λεπτό, €0,08/SMS · χρεώσεις Meta για WhatsApp στο κόστος
Ακούστε το ζωντανά
Pro + AI
Έως 3 δωμάτια ή χειρίστριες, με AI 24/7
αντί €439/μήνα
  • Όλα του Pro
  • Όλα του AI 24/7
+ εφάπαξ στήσιμο AI €490 · 300 λεπτά φωνής + 300 SMS/μήνα μέσα
Ξεκίνα με Pro + AI
Pro+ + AI
Περισσότερα δωμάτια ή υποκαταστήματα, με AI 24/7
αντί €639/μήνα
  • Όλα του Pro+
  • Όλα του AI 24/7
+ εφάπαξ στήσιμο AI €490 · 300 λεπτά φωνής + 300 SMS/μήνα μέσα
Ξεκίνα με Pro+ + AI

Ετήσια χρέωση: 2 μήνες δώρο. Ελάχιστη διάρκεια 12 μήνες για το AI add-on (λόγω στησίματος). Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Εμπορική πολιτική

Τι παίρνετεΤυπικό πρόγραμμα σε υπολογιστήΔιεθνές salon SaaSLumaia
Δουλεύει σε κινητό και tabletΌχι, μόνο Windows PCΝαιΝαι
Ελληνικές αποδείξεις myDATA χωρίς ταμειακήΤαμειακή ή επιπλέον moduleΌχιΝαι, ενσωματωμένο
Διασύνδεση POS (Α.1155)Μέσω ταμειακήςΌχιΝαι
Μητρώο υπηρεσιών (παράμετροι, μηχανήματα, σέρβις)ΌχιΌχιΝαι
Ηλεκτρονική συναίνεση με υπογραφήΧαρτίΜερικάΝαι
Βοηθός AI πάνω στα δεδομένα σαςΌχιΣπάνιαΝαι, Iris
Αλλαγές και νέες λειτουργίεςΜε την ώρα, €45-65Δεν γίνεταιΠεριλαμβάνονται
Πού ζουν τα δεδομένα σαςΣτον υπολογιστή της receptionΣτο εξωτερικό, στην πλατφόρμα τουςΔική σας εγκατάσταση, Ελλάδα, νυχτερινά κρυπτογραφημένα αντίγραφα
Τυπικό κόστος€600-900 αγορά + €250/έτος υποστήριξη + εξοπλισμός€150-600/μήνα + χρέωση ανά χρήστη, χωρίς ελληνικές αποδείξειςΑπό €190/μήνα, όλα μέσα

Εμπορική πολιτική

Απλοί όροι, γραμμένοι, ίδιοι για κάθε κέντρο.

  • Ελάχιστη διάρκεια 12 μήνες για το add-on AI Επικοινωνία 24/7, λόγω στησίματος. Χωρίς ελάχιστη διάρκεια για Start, Pro και Pro+.
  • Ακύρωση με ειδοποίηση 30 ημερών.
  • Τα δεδομένα ανήκουν σε εσάς: εξαγωγή όποτε θέλετε, σύμφωνα με τον GDPR.
  • Δίκαιη χρήση των λεπτών φωνής και των SMS που περιλαμβάνονται.
  • Υποστήριξη στα ελληνικά σε ώρες γραφείου.
  • 1 μήνας δώρο για κάθε σύσταση που γίνεται πελάτης.
  • Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
  • Πληρωμή μηνιαία ή ετήσια, προκαταβολικά.

Δείτε το ζωντανά.

20 λεπτά με τα δικά σας ραντεβού. Αφήστε στοιχεία και σας καλούμε την ίδια μέρα.